U svrhu što kvalitetnijeg informiranja učenika i roditelja kao i odgovora na njihove moguće dvojbe koje imaju u vezi procesa nastave uz pomoć informacijsko komunikacijskih tehnologija i učenja na daljinu, nužno je da u ovim izvanrednim okolnostima učinimo svaku odgojno-obrazovnu ustanovu ali i Ministarstvo što dostupnijim za sve učenike i roditelje, stoji u danas upućenim dopisu Ministarstva obrazovanja KSB svim osnovnim i srednjim školama.
Sve odgojno-obrazovne ustanove dužne su staviti u funkciju novoizrađene web stranice (one koje do sad nisu imale) i iste urediti i koristti kako bi roditelji i učenici imali pravovremene informacije, stoji u dalje u dopisu.
S ciljem što veće transparentnosti ali i pružanja podrške nastavnom stručnom kadru, sva ostala pitanja koja se diču izravno nastave i nisu u domenu škole, učenici i roditelji mogu zatražiti putem e-mail adrese
artinfo.ba